Kullanıcı deneyimi açısından, her bölüme ait ‘Eğitim İçeriği’ ve ‘Alıştırmalar’ kısmının, aynı oturumda tamamlanması önerilmektedir.
Etkili İletişim Sertifikanızı almak için eğitime ait tüm bölümleri tamamlamanız gerekmektedir. Eğitim bölümlerinin sıralı olarak tamamlanması önerilmektedir.
Bölüm 1: Etkili İletişim
Bu bölümde etkili iletişim için anlama ve anlatma becerilerimizin üzerinde duracağız. Aktif dinlemenin aşamalarını öğrenecek ve aktif dinlemenin önündeki engelleri fark edeceksiniz. Ayrıca açık ifade kurabilmek için hangi unsurlara dikkat etmemiz gerektiğini inceleyeceğiz.
Bu bölümün tamamlanması yaklaşık 22 dakika sürmektedir.
Bölüm 2: Sözsüz İletişim
Bu bölümde sözsüz iletişimin nasıl gerçekleştiğini örneklerle anlayacak, beden duruşları hakkında ipuçları edinecek, halo-horn etkisini öğrenecek, etkili beden dili kullanmanızı sağlayacak öneriler ışığında etkili iletişimin sözsüz boyutunu kavrayacaksınız.
Bu bölümün tamamlanması yaklaşık 16 dakika sürmektedir.
Bölüm 3: Kuşaklar Arası iletişim
Bu bölümde farklı kuşakları tanıyacak, yeni kuşakların öne çıkan özelliklerini keşfedecek, kuşaklar arası etkili iletişim için dikkat edilmesi gereken konuları öğreneceksiniz.
Bu bölümün tamamlanması yaklaşık 20 dakika sürmektedir.
Bölüm 4: Öz Farkındalık ve Öz Yönetim
Bu bölümde öz farkındalık ve öz yönetim kavramlarını öğrenecek, stres kaynakları hakkında bilgi edinerek stres yönetim konusunda güç kazanacaksınız. Sürdürülebilir motivasyon ve bulaşıcı motivasyon kavramlarının örneklerle anlayacak ve motivasyonu koruyabilmek için gerekenleri inceleyeceksiniz.
Bu bölümün tamamlanması yaklaşık 21 dakika sürmektedir.