Bu bölümün tamamlanması yaklaşık 20 dakika sürmektedir.
Amaç
Bu bölümde farklı kuşakları tanıyacak, yeni kuşakların öne çıkan özelliklerini keşfedecek, kuşaklar arası etkili iletişim için dikkat edilmesi gereken konuları öğreneceksiniz.
Öğretme Çıktıları
Bu bölümün sonunda aşağıdaki konuları öğrenmiş olacaksınız:
3.1. Kuşak Ayrımı Nedir, Ne İşe Yarar?
3.2. Farklı Kuşaklarda Öne Çıkan Özelikler
3.3. Farklı Kuşakların İletişim Tercihleri
3.4. Kuşaklar Arası İletişim Nasıl Geliştirilir?