Bu bölümün tamamlanması yaklaşık 22 dakika sürmektedir.
Amaç
E-Ticaret ortamında ürün satışı yapmak ve bir işletme sahibi olmak tüketici tipleri konusunda bilgili olmanızı gerektirmektedir.
Bu bölümde tüketici gruplarını ve özellikle son tüketiciye satış yaparken karşınıza çıkacak olan alt segmentleri tanıyacaksınız.
Öğrenme Çıktıları
Bu bölümün sonunda aşağıdaki konuları öğrenmiş olacaksınız:
4.1. B2B ve B2C
4.2. Müşteri Grupları
4.3. Y ve Z Kuşağının E-Ticaret İçin Önemi