Amaç
Tüketiciyi ve haliyle müşterinizi iyi tanımak, onlarla daha iyi iletişim kurmanızı sağlar. Bu durum E-Ticaret ile işletmenizi büyütmek için size harika bir zemin hazırlar.
Bu bölümde tüketicileri daha iyi anlamak için, onların E-Ticaret üzerinden satın alma davranışlarını inceleyeceksiniz.
Öğrenme Çıktıları
Bu modülün sonunda aşağıdaki soruları cevaplayabiliyor olacaksınız.
3.1. Tüketiciler Hangi Şartlarda E-Ticaretten Ürün Almayı Tercih Ediyor?
3.2. Tüketiciler E-Ticaretten Ne Zaman Kaçınır?
3.3. Tüketiciler Hangi Ürünlere Daha Çok Rağbet Gösteriyor?
3.4. Pandeminin Tüketici Üzerindeki Etkisi