Bu bölümün tamamlanması yaklaşık 18 dakika sürmektedir.
Amaç
Bu bölümde girişimcinin müşterileriyle ne tür ilişkiler kurduğu ve hangi ulaşım/ dağıtım kanalları üzerinden bu müşteri gruplarına erişebileceğini inceleyeceğiz.
Öğretme Çıktıları
Bu bölümün sonunda aşağıdaki konuları öğrenmiş olacaksınız:
5.1. Müşteri İlişkileri
5.2. Tanıtım Araçları
5.3. Ulaşım/ Dağıtım Kanalları